ΣΤΡΩΜΑ DREAMTOPIA RELIEF BONNELL SPRING 160x200x16

ACS Courier

Η παράδοση πραγματοποιείται από την ACS Courier στο σπίτι σας, στην επιχείρησή σας ή σε οποιονδήποτε άλλο χώρο της επιλογής σας.

Τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα με βάση το βάρος και τον όγκο των προϊόντων και τη διεύθυνση αποστολής. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με 2,99 € επιπλέον και δεν υποστηρίζεται για παραγγελίες με συνολικό κόστος 100,00 € και άνω και για παραγγελίες που έχουν ζητήσει έκδοση τιμολογίου.

O μέσος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες.

Μεταφορική

Η παράδοση πραγματοποιείται από εξειδικευμένες μεταφορικές είτε στο πεζοδρόμιό σας (ενδέχεται, κατά την κρίση τους, να  πραγματοποιηθεί και σε όροφο με πιθανή επιπλέον χρέωση), είτε σε πρακτορείο στην πρωτεύουσα του νομού σας, είτε σε μεταφορική που εξυπηρετεί τον νομό σας. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε ανατρέξτε στις λεπτομέρειες παράδοσης.

Τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα με βάση το βάρος και τον όγκο των προϊόντων και τη διεύθυνση αποστολής. Οι μεταφορικές δυστυχώς δεν υποστηρίζουν την αντικαταβολή ως μέθοδο πληρωμής.

O μέσος χρόνος παράδοσης είναι 4-10 εργάσιμες ημέρες.

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Visa, Mastercard, American Express και Maestro. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

Apple Pay

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας μέσω του Apple Pay. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

Google Pay

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας μέσω του Google Pay. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

PayPal

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας μέσω του PayPal. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

Klarna
Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας σε 3 άτοκες δόσεις, ακόμα και με χρεωστική κάρτα, ή μετά από 30 ημέρες, μέσω της Klarna. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Αντικαταβολή

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της, πληρώνοντας το συνολικό ποσό της στον διανομέα που θα σας την παραδώσει.

Σημείωση: Οι παραγγελίες με αντικαταβολή ενδέχεται να χρειαστούν 1-2 επιπλέον εργάσιμες ημέρες για επεξεργασία και αποστολή. Για ταχύτερη παράδοση και χαμηλότερο κόστος, προτείνουμε πληρωμή με κάρτα, τραπεζική κατάθεση ή IRIS payments.

Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για:

• Αποστολές με μεταφορική (δυστυχώς δεν το υποστηρίζουν ως υπηρεσία).
• Παραγγελίες με συνολικό κόστος 100,00 € και άνω.
• Παραγγελίες που έχουν ζητήσει έκδοση τιμολογίου.
• Αποστολές στο εξωτερικό.

IRIS payments

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας δίχως κόστη εμβάσματος μέσω της υπηρεσίας IRIS payments, κάνοντας χρήση του mobile banking της τράπεζάς σας. Ο ΑΦΜ μας για την πληρωμή είναι ο 040747267. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

Τραπεζική κατάθεση

IBAN (Τράπεζα Πειραιώς): GR9301712360006236020013287

IBAN (Εθνική Τράπεζα): GR3101103440000034475109939

IBAN (Vivabank): GR8270100000000310573740256

Δικαιούχος: Πασχάλης Αργυρίου Κοντόπουλος

Αιτιολογία: Ο αριθμός της παραγγελίας σας (θα βρίσκεται στο αυτοματοποιημένο email επιβεβαίωσης υποβολής της παραγγελίας σας)

Αν δεν συνεργάζεστε με τις παραπάνω τράπεζες, μπορείτε να επιλέξετε ως τρόπο πληρωμής το IRIS payments, που δεν επιφέρει κόστη εμβάσματος.

Εναλλακτικά, αν πραγματοποιήσετε έμβασμα από μη συνεργαζόμενη τράπεζα, θα πρέπει να καταβληθεί στο τελικό ποσό κατάθεσης και το κόστος του εμβάσματος (OUR, όχι SHA ή BEN).

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

• Πατώντας το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" στα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν. Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μη διστάσετε να συμβουλευτείτε τον οδηγό αγορών μας.
• Επικοινωνώντας μαζί μας, αναφέροντας τα προϊόντα που σας ενδιαφέρουν και τα στοιχεία αποστολής, ώστε να δημιουργήσουμε την παραγγελία για εσάς.

Είναι άμεσα διαθέσιμα τα προϊόντα;

Όλα μας τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα για αγορά, εκτός και αν αναγράφεται κάτι διαφορετικό στην περιγραφή τους.

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Κάθε παραγγελία εκτελείται το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ο τελικός χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εταιρεία courier ή/και τη μεταφορική που θα αναλάβει την αποστολή της. Όταν η αποστολή γίνεται με εταιρεία courier ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες, ενώ όταν γίνεται με μεταφορική είναι 4-10 εργάσιμες ημέρες.

Πόσα είναι τα μεταφορικά;

Τα μεταφορικά υπολογίζονται αυτόματα με βάση το βάρος και τον όγκο των προϊόντων και τη διεύθυνση αποστολής. Μπορούν να υπολογιστούν:

• στη σελίδα του καλαθιού, εισάγοντας τον ταχυδρομικό κώδικα της διεύθυνσης παράδοσης στο σχετικό εργαλείο
• αυτόματα κατά τη διαδικασία του checkout, πριν την υποβολή της παραγγελίας σας

Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής και πληρωμής;

Πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής θα βρείτε εδώ και για τους τρόπους πληρωμής θα βρείτε εδώ. Τις ίδιες πληροφορίες θα βρείτε και στη σελίδα κάθε προϊόντος, στην αντίστοιχη καρτέλα κάτω από την περιγραφή.

Προσφέρετε τη δυνατότητα δόσεων;

Προσφέρουμε τη δυνατότητα 3 δόσεων, και μάλιστα άτοκων, ακόμα και με χρεωστική κάρτα, μέσω της Klarna. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Προσφέρετε την υπηρεσία συναρμολόγησης;

Αν χρειάζεστε εταιρεία συναρμολόγησης επίπλων (Αθήνα, Θεσσαλονίκη και Πάτρα), παρακαλούμε προσθέστε την υπηρεσία ως προϊόν στο καλάθι μέσα από τη σελίδα του προϊόντος που σας ενδιαφέρει ή σημειώστε το στα σχόλια της παραγγελίας σας και θα σας παρέχουμε τα στοιχεία επικοινωνίας της.

Γιατί δεν μπορώ να βρω την αντικαταβολή ως τρόπο πληρωμής;

Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για αποστολές με μεταφορική (δυστυχώς δεν το υποστηρίζουν ως υπηρεσία), για παραγγελίες με συνολικό κόστος 100,00 € και άνω, για παραγγελίες που έχουν ζητήσει έκδοση τιμολογίου και για αποστολές στο εξωτερικό.

Μπορώ να αγοράσω με τιμολόγιο;

Φυσικά, παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου. Παρακαλούμε επιλέξτε στη σελίδα του καλαθιού την επιλογή του τιμολογίου ως είδος παραστατικού και συμπληρώστε στο ακριβώς από κάτω πεδίο τον ΑΦΜ και την επωνυμία της επιχείρησής σας.

Για παραγγελίες που έχουν ζητήσει την έκδοση τιμολογίου, η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται ως τρόπος πληρωμής.

Παρέχετε κωδικό εντοπισμού για τις αποστολές;

Οι εταιρείες courier παρέχουν κωδικό εντοπισμού, θα τον λάβετε με την αποστολή της παραγγελίας σας.

Οι μεταφορικές δεν παρέχουν πάντα κωδικό εντοπισμού, όμως θα λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας τους για ενημέρωση σχετικά με την πορεία της παράδοσης. Δεν κρίνεται αναγκαίο το να επικοινωνήσετε μαζί τους, θα σας ενημερώσουν οι ίδιοι πριν την παράδοση.

Πόσο ασφαλής είμαι αν χρησιμοποιήσω πιστωτική κάρτα;

Δεν υπάρχει καμία απολύτως δυνατότητα πρόσβασης στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας από εμάς, το κομμάτι της πληροφορίας αυτής δρομολογείται απευθείας στην τράπεζα, η οποία και διεκπεραιώνει τη χρέωση.

Η μεταφορική δεν βρίσκει την παραγγελία μου, τι συμβαίνει;

Συχνά οι αποστολές αργούν να εμφανιστούν στα εσωτερικά συστήματα των μεταφορικών εταιρειών. Προτείνουμε να περιμένετε μερικές εργάσιμες ημέρες και να δοκιμάσετε ξανά. Σε κάθε περίπτωση, δεν κρίνεται αναγκαίο το να επικοινωνήσετε μαζί τους, θα σας ενημερώσουν οι ίδιοι πριν την παράδοση.

Παρέχετε την υπηρεσία λίστας γάμου;

Αναλαμβάνουμε τη λίστα γάμου σας, παρέχοντας σας ταυτόχρονα μια σειρά από καινοτόμες υπηρεσίες. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Εξυπηρετείτε παραγγελίες από το εξωτερικό;

Εξυπηρετούμε παραγγελίες από χώρες του εξωτερικού, κατόπιν προηγούμενης επικοινωνίας μαζί μας. Οι αποστολές πραγματοποιούνται με όρους EXW (Ex Works), που σημαίνει ότι ο αγοραστής αναλαμβάνει την παραλαβή της παραγγελίας, καθώς και όλα τα έξοδα και την ευθύνη μεταφοράς, εκτελωνισμού και παράδοσης στον τελικό προορισμό.

Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Η ακύρωση μιας παραγγελίας είναι εφικτή μόνο εφόσον ακόμα δεν έχει εκτελεστεί από εμάς. Για την ακύρωσή της παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό της, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία καταχωρήθηκε.

Είναι δυνατή η προσαρμογή ενός επίπλου στις προτιμήσεις μου;

Τα έπιπλα που διαθέτουμε διατίθενται σε συγκεκριμένες διαστάσεις και χρώματα, επομένως δυστυχώς δεν υπάρχει η δυνατότητα κατασκευής επίπλων κατά παραγγελία.

Παρακαλούμε επιλέξτε στη σελίδα του καλαθιού την επιλογή του τιμολογίου ως είδος παραστατικού και συμπληρώστε στο ακριβώς από κάτω πεδίο τον ΑΦΜ και την επωνυμία της επιχείρησής σας.

Για παραγγελίες που έχουν ζητήσει την έκδοση τιμολογίου, η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται ως τρόπος πληρωμής.