Πιατέλα Τετράγωνη Πορσελάνινη Λευκή/Ασημί 28x28x8

ACS Courier

Η παράδοση γίνεται στο σπίτι σας, στην επιχείρηση σας ή σε οποιονδήποτε άλλο χώρο της επιλογής σας.

Τα μεταφορικά είναι 2,99 € για έως και 2 κιλά (5,99€ για τις δυσπρόσιτες περιοχές) και +1,00 € για κάθε επιπλέον κιλό. Η αντικαταβολή επιβαρύνεται με 2,99 € επιπλέον και δεν υποστηρίζεται για παραγγελίες με συνολικό κόστος 50,00 € και άνω.

O μέσος χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες.

Μεταφορική

Η παράδοση γίνεται είτε στο πεζοδρόμιο σας, είτε σε πρακτορείο στην πρωτεύουσα του νομού σας. Για περισσότερες πληροφορίες παρακαλούμε ανατρέξτε στις λεπτομέρειες παράδοσης.

Τα μεταφορικά καθορίζονται αυτόματα με βάση το βάρος των προϊόντων και τη διεύθυνση αποστολής. Οι μεταφορικές δυστυχώς δεν υποστηρίζουν την αντικαταβολή ως μέθοδο πληρωμής.

O μέσος χρόνος παράδοσης είναι 3-4 εργάσιμες ημέρες.

Παραλαβή από την αποθήκη

Για όλα τα υπόλοιπα brands (και αποκλειστικά για ογκώδεις παραγγελίες) προσφέρεται δωρεάν η δυνατότητα παραλαβής της παραγγελίας σας με δικό σας μέσο (όχημα ή μεταφορική) από την αποθήκη του εκάστοτε brand:

• Arkolight: Καλλιμάχου 7Α, Περιστέρι, Αττική
• GloboStar: 1ο χλμ. Κατερίνης - Θεσ/νίκης, Κατερίνη, Κεντρική Μακεδονία
• House of Classic: Λεωφ. Κηφισού 59, Αγ. Ιωάννης Ρέντης, Αττική
• Iliadis Alexandros: 7ο χλμ. Θεσ/νίκης - Λαγκαδά, Ευκαρπία, Θεσ/νίκη
• JK Home Decoration: Γράμμου 26, Σεπόλια, Αττική
• Karvounis Bros: Κρέμου 149-151, Καλλιθέα, Αττική
• P Kontopoulos: Μ. Αλεξάνδρου 2Β, Άργος Ορεστικό, Καστοριά
• Uniglass: 25ο χλμ. Αθηνών - Κορίνθου, Μάνδρα, Αττική

Πιστωτική ή χρεωστική κάρτα

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα Visa, Mastercard, American Express, Diners Club και Maestro. Τα στοιχεία της κάρτας σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

Viva Wallet

Μπορείτε να συνδεθείτε στον viva.com λογαριασμό σας και να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς.

IRIS Online Payments

Με αυτήν τη μέθοδο πληρωμής μεταφέρεστε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζάς σας και εισάγετε τους κωδικούς e-banking σας για να εξοφλήσετε την παραγγελία σας. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας δεν κοινοποιούνται ποτέ σε εμάς. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Τραπεζική κατάθεση

IBAN (Τράπεζα Πειραιώς): GR9301712360006236020013287

IBAN (Εθνική Τράπεζα): GR3101103440000034475109939

IBAN (Vivabank): GR8270100000000310573740256

Δικαιούχος: Πασχάλης Αργυρίου Κοντόπουλος

Αιτιολογία: Ο αριθμός της παραγγελίας σας, αν υπάρχει

Εάν πραγματοποιήσετε έμβασμα από μη συνεργαζόμενη τράπεζα, θα πρέπει να καταβληθεί στο τελικό ποσό κατάθεσης και το κόστος του εμβάσματος (OUR, όχι SHA ή BEN).

e-banking

Για να πληρώσετε μέσω e-banking, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα:

• Συνδεθείτε στο ασφαλές περιβάλλον της τράπεζάς σας
• Επιλέξτε Πληρωμές και επιλέξτε "viva.com"
• Kαταχωρήστε τον κωδικό πληρωμής που σας έχει εμφανιστεί κατά το checkout και το ποσό και προχωρήστε στην εξόφληση της παραγγελίας σας

Αντικαταβολή

Μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία σας κατά την παραλαβή της, πληρώνοντας το συνολικό ποσό της στον διανομέα που θα σας την παραδώσει. Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για αποστολές με μεταφορική (δυστυχώς δεν το υποστηρίζουν ως υπηρεσία), για παραγγελίες με συνολικό κόστος 50,00 € και άνω και για αποστολές στο εξωτερικό.

Μετρητά σε ένα Viva Spot

Μπορείτε να εξοφλήσετε με ασφάλεια την παραγγελία σας με μετρητά σε περισσότερα από 2.000 σημεία του δικτύου συνεργατών της Viva, παρέχοντας τον κωδικό πληρωμής που θα σας εμφανιστεί κατά το checkout. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Ποια είναι τα στοιχεία επικοινωνίας σας;

Το email μας είναι info@pkontopoulos.com και η διεύθυνση του φυσικού μας καταστήματος είναι Μεγάλου Αλεξάνδρου 2Β, Άργος Ορεστικό, Καστοριά.

Πώς μπορώ να παραγγείλω;

• Ηλεκτρονικά, πατώντας το κουμπί "Προσθήκη στο καλάθι" στις σελίδες των προϊόντων που σας ενδιαφέρουν. Για οποιαδήποτε διευκρίνηση μη διστάσετε να συμβουλευτείτε τον οδηγό αγορών μας.
• Με μια επίσκεψη στο κατάστημά μας (Μεγάλου Αλεξάνδρου 2Β, Άργος Ορεστικό, Καστοριά)

Πότε θα παραλάβω την παραγγελία μου;

Κάθε παραγγελία εκτελείται το αργότερο την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Ο τελικός χρόνος παράδοσης εξαρτάται από την εταιρεία courier ή/και τη μεταφορική που θα αναλάβει την αποστολή της. Όταν η αποστολή γίνεται με εταιρεία courier ο μέσος χρόνος παράδοσης είναι 1-2 εργάσιμες ημέρες, ενώ όταν γίνεται με μεταφορική είναι 3-4 εργάσιμες ημέρες.

Ποιοι είναι οι τρόποι αποστολής και πληρωμής;

Πληροφορίες για τους τρόπους αποστολής θα βρείτε εδώ και για τους τρόπους πληρωμής θα βρείτε εδώ. Τις ίδιες πληροφορίες θα βρείτε και στη σελίδα κάθε προϊόντος, στην αντίστοιχη καρτέλα κάτω από την περιγραφή.

Μπορώ να αγοράσω με τιμολόγιο;

Φυσικά, παρέχεται η δυνατότητα έκδοσης τιμολογίου. Παρακαλούμε επιλέξτε στη σελίδα του καλαθιού την επιλογή του τιμολογίου ως είδος παραστατικού και συμπληρώστε στο ακριβώς από κάτω πεδίο τα παρακάτω στοιχεία της επιχείρησής σας. Διαφορετικά θα εκδοθεί απόδειξη, ανεξαρτήτως επιλογής.

• Επωνυμία
• Επάγγελμα
• ΑΦΜ
• Διεύθυνση
• ΔΟΥ

Πόσα είναι τα μεταφορικά;

Τα μεταφορικά καθορίζονται αυτόματα με βάση το βάρος των προϊόντων και τη διεύθυνση αποστολής. Μπορούν να υπολογιστούν στη σελίδα του εκάστοτε προϊόντος, εισαγάγοντας τον ΤΚ σας στο αντίστοιχο πεδίο ακριβώς πάνω από την περιγραφή του προϊόντος, ή αυτόματα κατά τη διαδικασία του checkout, πριν την υποβολή της παραγγελίας σας.

Γιατί δεν μπορώ να βρω την αντικαταβολή ως μέθοδο πληρωμής;

Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για αποστολές με μεταφορική (δυστυχώς δεν το υποστηρίζουν ως υπηρεσία), για παραγγελίες με συνολικό κόστος 50,00 € και άνω και για αποστολές στο εξωτερικό.

Είναι άμεσα διαθέσιμα τα προϊόντα;

Όλα μας τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα για αγορά, εκτός και αν αναγράφεται κάτι διαφορετικό στην περιγραφή τους.

Παρέχετε tracking για τις αποστολές;

Οι εταιρείες courier παρέχουν tracking, με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε τον κωδικό εντοπισμού της. Οι μεταφορικές δεν παρέχουν tracking, όμως με την αποστολή της παραγγελίας σας θα λάβετε τα στοιχεία επικοινωνίας της μεταφορικής, ώστε, αναφέροντας το ονοματεπώνυμό σας, να μπορείτε να λάβετε ενημέρωση για την πορεία της παράδοσης.

Πώς προστατεύετε τα προϊόντα από ζημιές κατά τη μεταφορά;

Η αποστολή των προϊόντων γίνεται στην εργοστασιακή τους συσκευασία, διασφαλίζοντας υψηλό επίπεδο προστασίας. Παράλληλα, όπου διακρίνουμε αυξημένο ρίσκο προχωράμε στη χρήση επιπλέον υλικού συσκευασίας. Αν παρ' όλα αυτά προκύψει ζημιά κατά τη μεταφορά, τότε θα κανονίσουμε την αντικατάσταση του προϊόντος με καινούριο, ή την αποζημίωση της αξίας του.

Πόσο ασφαλής είμαι αν χρησιμοποιήσω πιστωτική κάρτα;

Δεν υπάρχει καμία απολύτως δυνατότητα πρόσβασης στα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας από εμάς, το κομμάτι της πληροφορίας αυτής δρομολογείται απευθείας στην τράπεζα, η οποία και διεκπεραιώνει τη χρέωση.

Κάνετε αποστολές στο εξωτερικό;

Αναλαμβάνουμε αποστολές σε χώρες του εξωτερικού, αφότου όμως επικοινωνήσετε μαζί μας για το ακριβές κόστος αποστολής και τις λεπτομέρειες παράδοσης των προϊόντων.

Είναι δυνατή η προσαρμογή ενός επίπλου στις προτιμήσεις μου;

Τα έπιπλα που διαθέτουμε διατίθενται σε συγκεκριμένες διαστάσεις και χρώματα, επομένως δυστυχώς δεν υπάρχει η δυνατότητα κατασκευής επίπλων κατά παραγγελία.

Χρειάζομαι συμβουλές διακόσμησης, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Φυσικά, θα ήταν χαρά μας να σας προσφέρουμε χρήσιμες συμβουλές αναφορικά με τη διακόσμηση του εσωτερικού, αλλά και του εξωτερικού σας χώρου. Απλώς επικοινωνήστε μαζί μας, αναφέροντας τους προβληματισμούς σας, και η ομάδα μας θα σας προσφέρει άμεσα την απαραίτητη καθοδήγηση.

Παρέχετε την υπηρεσία λίστας γάμου;

Αναλαμβάνουμε τη λίστα γάμου σας, παρέχοντας σας ταυτόχρονα μια σειρά από καινοτόμες υπηρεσίες. Περισσότερες πληροφορίες θα βρείτε εδώ.

Πως μπορώ να ακυρώσω μια παραγγελία;

Η ακύρωση μιας παραγγελίας είναι εφικτή μόνο εφόσον ακόμα δεν έχει εκτελεστεί από εμάς. Για την ακύρωσή της παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον αριθμό της, το όνομα και την ημερομηνία στην οποία καταχωρήθηκε.

Η μεταφορική δεν βρίσκει την παραγγελία μου, τι συμβαίνει;

Συχνά οι αποστολές αργούν να εμφανιστούν στα εσωτερικά συστήματα των μεταφορικών, προτείνουμε να περιμένετε 1-2 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή της παραγγελίας σας και να δοκιμάσετε ξανά.

Επίσης, σιγουρευτείτε πως παρέχετε στη μεταφορική το ονοματεπώνυμό σας και όχι τον αριθμό της παραγγελίας σας, καθώς αναθέτουν δικούς τους αριθμούς αποστολής.

Λείπουν οι οδηγίες συναρμολόγησης, μπορείτε να με βοηθήσετε;

Φυσικά! Αρχικά ελέγξτε μήπως είναι διαθέσιμες ως σύνδεσμος κάτω από την περιγραφή του προϊόντος. Εάν δεν είναι, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας αναφέροντας τον κωδικό του προϊόντος και θα σας τις στείλουμε άμεσα!

Παρακαλούμε επιλέξτε στη σελίδα του καλαθιού την επιλογή του τιμολογίου ως είδος παραστατικού και συμπληρώστε στο ακριβώς από κάτω πεδίο τα παρακάτω στοιχεία της επιχείρησής σας. Διαφορετικά θα εκδοθεί απόδειξη, ανεξαρτήτως επιλογής.

• Επωνυμία
• Επάγγελμα
• ΑΦΜ
• Διεύθυνση
• ΔΟΥ